Sei un imprenditore e desideri aumentare il tuo giro di affari?
Sei un consulente?
Sei un dipendente e ti hanno chiesto d’istruire il personale
o di chiamare i clienti?
Se solo usi spesso il telefono e non vuoi caderne schiavo...


LEGGI QUESTO LIBRO E. SCOPRI COME:

pilotare le conversazioni
raggiungere i tuoi obiettivi
ottenere un servizio clienti eccellente
sfruttare le obiezioni e portarle a tuo vantaggio
stringere accordi e incrementare le vendite
trasformare i reclami in esperienze positive
usare le parole magiche

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